Malavika Hegde: वह महिला जिन्दगी में CCD को उसकी संपूर्ण नाश से बचाने वाली

Cafe Coffee Day या CCD को भारत की सबसे अद्वितीय और सुखद सफलता कहा जाता है, जिसने घर से निकलकर देश भर में अपनी ऊंचाइयों तक पहुंचने का सफर किया। चाहे यह कुछ दोस्तों के साथ तेज बातचीत हो, या आपकी पहली डेट हो, या फिर अपने परिवार के साथ जश्न मनाने के लिए हो, यह एक ऐसा मजेदार स्थान बन गया था जहाँ कुछ घंटों का मनोरंजन दिन-रात की यादें बना देता था।

भारतीय उद्यमी VG सिद्धार्थ द्वारा स्थापित और लॉन्च किया गया, Cafe Coffee Day ने भारत के कॉफी संस्कृति को क्रांति किया, और फिर इसे लाखों युवाओं के लिए आश्चर्यजनक मनोरंजन स्थल में बदल दिया। लेकिन संस्थापक सिद्धार्थ की अचानक मौत, जो Malavika Hegde के पति थे, ने CCD श्रृंखला के पतन का कारण बनाया और व्यापारिक क्षेत्र को 7000 करोड़ रुपये की भारी ऋण में डाल दिया।

जब मालविका ने अपने पति की अचानक मृत्यु के बाद CEO के पद का काबिज़ा किया, तो उन्होंने अपनी सारी मेहनत, पसीना और आंसू लगाकर उस कंपनी को पूरी तरह से लापता होने से बचाने के लिए काम किया, जिसे उनके पति ने बड़ी मुश्किलों और सावधानी से स्थापित किया था। इस मजबूत और निर्धारित महिला ने दो बच्चों की एकल माँ के रूप में होते हुए भी CCD की सफलता की सुनिश्चित की।

मालविका हेगड़े कौन हैं?

मालविका हेगड़े कर्नाटक के पूर्व मुख्यमंत्री एसएम कृष्णा की बेटी हैं। उनका जन्म 1969 में बेंगलुरु, कर्नाटक में हुआ था। वे लेट वीजी सिद्धार्थ की पत्नी थीं, जिन्होंने 29 जुलाई 2019 को आत्महत्या कर ली थी। उन्होंने कॉफी डे और कॉफी डे के एक गैर-कार्यकारी मंडल के सदस्य के रूप में काम किया था, और उन्होंने 2020 मार्च तक 1731 करोड़ रुपये के कर्ज को कम कर दिया था।

मालविका हेगड़े की प्रारंभिक जीवन और शिक्षा

मालविका ने अपनी स्कूली शिक्षा बेंगलुरु के एक पास के स्कूल से प्राप्त की। उन्होंने अपनी अभियांत्रिकी डिग्री बैंगलोर विश्वविद्यालय से प्राप्त की। उनका परिवार वोक्कलिगा समुदाय से संबंधित है। उनके पिता, एसएम कृष्णा या सोमनहल्लि मल्लैय्या कृष्णा, एक प्रमुख राजनीतिक व्यक्ति थे जिन्होंने विदेश मामलों के मंत्रालय में कई महत्वपूर्ण पदों में सेवा की और कर्नाटक राज्य के मुख्यमंत्री के रूप में भी कार्य किया। उनकी मां एक सामाजिक कार्यकर्ता हैं और मालविका की एक छोटी बहन भी है जिनका नाम शांभवी कृष्णा है, जो व्यवसायिक है।

1991 में उन्होंने कॉफी डे के संस्थापक वी.जी. सिद्धार्थ से विवाह किया। उनके दो बच्चे हैं, जिनके नाम अमर्त्य और ईशान हैं।

CCD के निदेशक और मुख्य कार्यकारी अधिकारी

मालविका तुरंत अपनी शादी के बाद ही CCD वियय के व्यवसाय में शामिल हुई। वे प्रसिद्ध खाद्य श्रेणी कैफे कॉफी डे के गैर-कार्यकारी बोर्ड के सदस्य बन गईं। उन्होंने उद्यमिता क्षेत्र में इस तरीके से अपना सफर शुरू किया। वे एक गैर-कार्यकारी बोर्ड सदस्य के रूप में अपने काम के लिए किसी प्रकार की मुआवजा नहीं प्राप्त करती थी। उन्होंने अपने ही जिम्मेदारी और संघर्ष के साथ CCD को संकट से बाहर खींच लिया और अपने पति की मृत्यु के बाद जैसे ही एक फिनिक्स की तरह उसे जीवन में वापस लाया।

उनके पास CCD में 4% शेयर थे और वह COVID-19 महामारी के दौरान अपना कर्ज चुकाने में सक्षम थीं। उन्होंने सिद्धार्थ की मृत्यु के बाद सीसीडी के पतन की सभी अफवाहों और संदेहों को तोड़ दिया और इसे वापस अपने पैरों पर खड़ा कर दिया। महामारी के दौरान, उन्होंने 25,000 कर्मचारियों को एक संदेश भेजा था जिसमें कहा गया था कि कैफे कॉफी डे की कहानी ‘रखने लायक’ है और वह कंपनी के भविष्य के लिए समर्पित हैं। इससे पहले, उन्होंने कहा था कि बढ़ती कठिनाइयों के बावजूद उनका लक्ष्य कैफे कॉफी डे को सभी कर्जों से मुक्त होकर अरबों डॉलर के व्यवसाय में विकसित करना था। मालविका अपने दिवंगत पति की विरासत को आगे बढ़ाना चाहती हैं और देश के सभी कोनों में अपने व्यवसाय का विस्तार करना चाहती हैं।’

मालविका का समर्पण जिसने सभी को प्रेरित किया

साल 2019 में जब सिद्धार्थ ने आत्महत्या की तो उन्होंने एक नोट छोड़ा, जिसमें लिखा, दरअसल उन्होंने अपने सभी सदस्यों और कर्मचारियों से सही लाभदायक बिजनेस मॉडल बनाने में विफल रहने के लिए माफी मांगी। उन्होंने यहां तक कहा कि वह आयकर विभाग की प्रताड़ना और इक्विटी पार्टनर्स का दबाव बर्दाश्त नहीं कर सकते। उनकी मृत्यु के साथ ही कंपनी पर 7000 करोड़ का कर्ज हो गया।

इन सभी बाधाओं के बावजूद, मालविका मजबूती से खड़ी रहीं और दिसंबर 2020 में कॉफी डे एंटरप्राइजेज लिमिटेड का नेतृत्व संभाला। भले ही वह अपने पति की मृत्यु के बाद भारी दुःख में थीं, फिर भी उन्होंने कभी हार नहीं मानी और दिन-रात कंपनी के विकास के लिए अथक प्रयास किया। कंपनी की वार्षिक रिपोर्ट में कहा गया है कि 31 मार्च 2021 तक कंपनी पर 1731 करोड़ का कर्ज था। जो कर्ज साल 2019 में 7000 करोड़ के स्तर पर था, वह मार्च 2020 में घटकर 3100 करोड़ हो गया और मालविका के साथ दृष्टिकोण, इसे कुछ ही वर्ष में 1731 के स्तर पर लाया गया।

मालविका ने कभी भी अपने कर्जों के वृद्धि के बड़े ढेर के बीच सर्व कवि नहीं बढ़ाया। उन्होंने आईटी इमारतों और पार्क्स में लाभहीन बड़े आउटलेट्स को हटा दिया और देशभर में स्थापित कई कॉफी मशीनों को बंद कर दिया। उन्होंने नए निवेशकों को व्यापारों में पूंजी निवेश करने के लिए मनाया और कंपनी की विरासत, ब्रांड का मूल्य बनाए रखने के लिए जारी रखने में सफल रही और कंपनी के घात को कम करने में सफल रही।

मालविका हेगड़े के बारे में महत्वपूर्ण तथ्य

• यहां सीसीडी की सीईओ, भारत की एक शक्तिशाली प्रेरणादायक महिला, मालविका हेगड़े के बारे में कुछ महत्वपूर्ण तथ्य दिए गए हैं।

• वह सीसीडी की पूर्व बोर्ड सदस्य थी, एक गैर-कार्यकारी सदस्य जिसका कोई वेतन नहीं था।

• सीसीडी में उनके 4% इक्विटी शेयर हैं।

• प्रकृति प्रेमी और पेड़-पौधे लगाना पसंद करने वाली मालविका ने अपने पति के साथ मिलकर 3000 से अधिक पेड़ लगाए।

• टाइम्स ऑफ इंडिया में प्रकाशित समाचार लेख के अनुसार, हेगड़े ने 25,000 कर्मचारियों को संबोधित करते हुए एक पत्र लिखा था कि वह कंपनी के भविष्य के लिए समर्पित और प्रतिबद्ध हैं और वह चाहती हैं कि हर कोई यह जाने कि सीसीडी की कहानी ‘रखने लायक’ है। उनके अथक परिश्रम और प्रयासों ने सीसीडी को उसके पतन के बिंदु से वापस ला दिया।

• सिद्धार्थ की मृत्यु के बाद, वह अलग नहीं हुईं, वास्तव में, वह सबसे मजबूत महिला बन गईं, जिनकी एकमात्र इच्छा और मिशन अपने दिवंगत पति की गौरवपूर्ण विरासत को बनाए रखना और पूरे देश में कॉफी व्यवसाय का विस्तार करना था, और सीसीडी को एक कंपनी के रूप में विकसित किया और अरबों डॉलर का व्यवसाय, कर्ज़ से मुक्त किया। ।

सच्चे प्रेरणा का स्रोत: मालविका हेगड़े

मालविका हेगड़े की कहानी वास्थयकता की सच्ची प्रेरणा है, विशेष रूप से समाज और महिलाओं के लिए। उनके प्रति समर्पण और संकल्प की मात्रा, सहयमता बनाए रखने और वह भी वो समय जब उन्हें व्यक्तिगत हानि के दुख का सामना करना पड़ रहा था, जिससे उन्होंने भारत की सफल व्यवसायिक बनने का साबित किया।

उनकी कहानी सबको सब्र, एकसुत्रता, अद्भुत नेतृत्व गुणों और सबसे महत्वपूर्ण तौर पर उन लोगों के साथ ईमानदार रहने के मूल्यों की शिक्षा देती है। सही लोगों, सही मात्रा में समर्थन, प्यार और इच्छा के साथ, कोई भी चीज प्राप्त की जा सकती है, जो कभी असंभाव नहीं होता। दुख के बीच और दो पुत्रों की मां बनकर, उन्होंने सिद्ध किया कि कोई भी दीवार आपको उड़ने और सफल होने से नहीं रोक सकती।

वह वाकई प्रशंसनीय और सराहनीय है क्योंकि उन्होंने अपने पति के सपने को आगे बढ़ाने और उसे अपना बनाने के लिए प्रयासरत रही, और एक डूबते हुए जहाज को संतुलित और बनाए रखने के लिए कठिन मेहनत की।

निष्कर्षण

कैफे कॉफी डे वर्तमान में भारत में 572 कैफे के साथ 333 वैल्यू एक्सप्रेस कियोस्क्स के साथ मौजूद है। यह शानदार प्राप्तियों के साथ शुरू हुआ, लेकिन सफलता धीरे-धीरे कम होने लगी, फिर मालविका हेगड़े के कारण फिर से उभरी। उनकी होशियारी, उत्कृष्ट नेतृत्व कौशल, और पूरी समर्पणता ने कैफे कॉफी डे के पुनर्जन्म का परिणाम दिया। उसके पास अपने ग्राहकों को कॉफी परोसने के लिए 36,000 से अधिक वेंडिंग मशीन हैं।

यहां तक कि यदि वो एक विभिन्न पेशेवर पृष्ठभूमि से हैं, तो मालविका ने सुनिश्चित किया कि सीसीडी की सफलता का सच्चा मकसद पूरी तरह से बने रहने के रूप में है, और आज भी उसके ग्राहक CCD का आनंद लेते हैं।